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服务政策

服务政策

 

电动执行机构技术售后服务承诺函

凡选用我厂电动执行机构,我厂作出如下承诺:
1、我厂将派遣技术人员作为工地代表免费到现场进行技术交流服务。
2、如货物出现质量问题,接到买方通知后,我厂在24小时内做出响应并给出相应的处理意见;如需要派人,48小时到达现场(省外72小时)进行处理问题。
3、产品在质保期如因产品质量出现的问题,我厂可免费维修(配件免费),如产品仍不能达到需方的要求,可免费调换或退货。
4、产品质保期为一年,质保期内产品质量服务免费,产品享受终身服务。
5、买方有责任向卖方提供相关产品的信息,以及协助现场服务人员的工作。 

 

售后服务负责人:周志松: 18061177610
电话:0514-87207444/445
传真:0514-87245995

 

 

咨询热线:
400-807-0123

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